媒体发展与演变及其对企业传播的影响
美通社2015新传播年度论坛于11月26日在北京成功举办。本次论坛邀请了十五位媒体及公关传播界嘉宾,设置了六场主题演讲、两场圆桌讨论,共同探讨当下企业传播的挑战及应对。五百多位来自企业/机构的公关营销人士聆听了嘉宾的分享,并揭晓了“美通社2015新传播大奖”。
《南华早报》国际版执行主编、专栏作家陈澍从自己丰富的从业经历出发,分享了什么是新闻、企业发布新闻稿时需注意的问题、怎样处理媒体关系。谈到新闻稿发布时,陈澍说:“企业找到适合的新闻稿发布平台最重要,达到最想达到的目标读者群,不一定非要上所谓的主流媒体。”陈澍还提到,企业内部公关不能过于依赖于外部的公关公司,因为没有人比你更了解你的企业。
跨国公司的传播如何应对这些新变化和新趋势一直是热点话题。对此,两家跨国公司的嘉宾分别分享了他们的看法。微软亚太研发集团运营传播及公共事务资深总监商容表示:“作为品牌传播人,在内容创造的维度上,加入更多理性、情感的元素,我们还有空间有新的作为。”通用电气大中华区品牌与传播总监李国威说:“我们的传播有三点主线,就是意见领袖,做好内容,打造雇主品牌。此外,传播必须建立最强关联度,就是利益和情感的联系,这是最终获得成功的最基本的要素。”
中国品牌走向海外的传播建议
华为企业沟通部副部长 Walter Jennings 在分析了中国品牌面临的挑战之后指出,中国制造业的附加值不断提高,并逐渐向服务型经济转型。这些现象都表明现在的“中国制造”是依靠技能和完善的流程打造的高品质产品。“中国制造2025”计划,描绘了未来10年中国十大行业的全球竞争力。该计划借鉴德国工业4.0计划,旨在通过举国上下的共同努力,增强中国核心产业的竞争力。他认为“中国品牌”迎来空前机遇,向全球用户传递其正面形象。对有志于走向海外进行品牌传播的人士,Walter Jennings 给出的建议是:
- 提升反应速度和透明度;
- 从个人、职业和工作的角度全面拥抱社交;
- 积极研究,并充分了解你所在的行业和公司在各个国家和地区面临的不同问题;
- 利用行业协会、商会、组织和其他机构的力量,共同应对整个行业面临的大问题;
- 运用各种语言的同时,必须了解语言之间的文化差异和敏感性。