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PDCA一体化管理体系在电厂ERP系统中的应用研究

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  • 更新日期:2014-04-24 15:37
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摘  要  ERP系统作为企业管理先进思想和计算机技术结合的产物已成为各企业用于提高管理水平,增强企业竞争力的有力工具,但在国内的应用中却又直接面临着实施成功率低,应用效果差强人意等诸多问题。本文针对ERP系统在企业管理应用中面临的环境、存在的问题,提出了基于PDCA一体化管理体系技术,结合知识管理和数字控制信息化技术开发ERP系统的方法。利用本方法,在某大型火力发电厂开发出“知识化数字化生态电厂ERP系统”,系统成功地应用拓展了ERP的理论体系和应用空间,也为企业最终提升经济和社会效益提供了良好基础。

关键词  ERP  PDCA 一体化管理体系 知识化管理 数字化管理

  1  引言

  ERP(企业资源计划)是在MRPII 的基础上,采用了更先进的IT技术,如INTERNET 网络技术、图形界面、第四代计算机语言、关系型数据库、客户机服务器型分布式数据库处理、开放系统和简化集成等技术的新一代信息管理系统。在功能方面,ERP能够支持多种制造类型和混合制造,并集成了整个供应、制造和销售过程,将系统延伸到供应商和客户,能够支持企业的全球运作。随着ERP 作为企业管理工具功能的不断加强,其应用领域也扩展到金融、通信、零售和高科技等第三产业,ERP系统作为企业管理先进思想和计算机技术结合的产物已成为各企业用于提高管理水平,增强企业竞争力的有力工具。因此,业界公认其技术水平、系统功能和体系结构,都堪称居于领导地位的SAP 公司R/3 系统在中国不断开拓应用领域,ORACLE,IBM以及TCM-EMS、MFG/PRO、SYMIX代表的中型ERP系统也在企业得到应用,而且国内许多系统集成公司也以“符合中国国情”为最有力的竞争武器,纷纷提出了诸多ERP解决方案,其目标都是为企业提供较先进的集成化管理技术[1][2][3]。

随着ERP应用全球性的推广,业界认识程度的加深,对其在各个领域的研究也不断开展,在ERP理论体系和实施技术两方面都有许多研究。比如在管理业务中增加了工作流技术[4][5],在产品开发上纳入了PDM(产品数据管理)应用[6][7],在物资管理中融入电子商务[8],在数据分析上增加了数据仓库DW和联机分析处理OLAP功能[9],在应用技术上提出了各种基于智能计算技术的生产计划控制方法和作业调度算法[10][11],在体系结构上提出了基于CORBA 的三层体系结构[12],这些都大大丰富了ERP系统的内容,也提升了ERP的应用效果。

  但是,大量ERP系统在应用的同时,也开始面临实施成功率低,应用效果差等诸多问题。SAP在国内外实施成功率并不高,失败的案例很多,其模块的平均利用率也一直徘徊在中等水平,其他公司的系统也存在同样问题。许多耗费巨资的ERP系统最终只应用了非常少的诸如物资管理、人力资源、财务核算等模块,而反映ERP的“社会一体化”核心思想的成功应用却很困难,新技术真正的成功应用也不多,同时ERP系统在新的管理要求下也有一定的局限性,比如对企业的环保问题,人员安全问题没有纳入,而这些也日益成为企业资源规划管理的基本要素。因此,业界对ERP系统的应用开始反思,如何能提高ERP的应用成功率并拓展其应用范围成为系统发展的新问题。为此,本文提出了基于PDCA一体化管理体系技术,结合知识管理和数字控制信息化技术开发ERP系统的方法。该方法在理念上拓展常规ERP的范畴,从实际出发,囊括了整个企业的生产经营管理,并通过结合先进的信息化技术来达到应用效果。实践中利用该方法在某大型火力发电厂开发出了“知识化数字化生态电厂ERP系统”,该系统的成功应用不仅拓展了ERP的理论体系和应用空间,也为企业最终提升经济和社会效益提供了良好基础。

 
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