牛燕燕表示,隆基将在中国分布式光伏市场尝试服务试点模式,以提供更高效、更便捷、更全面的客户服务,不断提升终端业主的服务体验。
具体而言,隆基将以121为服务标准(即24小时快速响应、48小时给出解决方案、1周问题解决),在分布式光伏业务发展突飞猛进的山东、厦门与浙江,率先采用服务试点模式,选取三家在技术能力、服务能力、仓储物流能力上实力突出的合作伙伴,进行战略签约和服务授权,以实现对周边区域的全覆盖,对周边电站业主的快速响应,提升终端业主的服务体验。
展会现场,隆基绿能亦正式官宣开启“光芒照万家活动”第三季活动,再次打开公司在分布式领域开展增值服务活动的篇章。隆基绿能表示,未来,还将持续深耕更多分布式光伏市场应用场景的开拓,以差异化为战略方针,将“光伏+”的能量惠及世界的每一个角落。